AIS Playbox เริ่มมีข้อจำกัดเพิ่มมากขึ้นหละ

ผมเข้าใจฝั่งลูกค้านะ ของมันทำได้สารพัด ทำมาตั้งนานไม่เห็นจะมีปัญหาอะไร จะมาห้ามนู่น ห้ามนี่ ทำไม
แต่ก็อยากให้ฝั่งลูกค้าเข้าใจฝั่ง AIS บ้างนะ  

- กล่อง Playbox สิทธิเป็นของ AIS ลูกค้าแค่ยืมกล่องมาใช้ ไม่ได้ซื้อขาด เลิกใช้บริการก็ต้องคืน อ่านในสัญญาได้ เขียนไว้ชัดเลย
- ก่อนหน้านี้ที่ไม่ได้ห้าม ก็ถือว่าเป็นกำไรของลูกค้าไป แต่ตอนนี้ออกกฏห้าม ลูกค้าก็ควรจะเข้าใจนะ
- มองอีกแง่ ลูกค้าก็ไม่ได้เสียสิทธิอะไร ตามสัญญาที่ได้ตกลงกัน ลูกค้าก็ยังคงสามารถใช้บริการของ AIS ได้เหมือนเดิมตามปกติทุกประการ
- ผมเห็นลูกค้าบางคนเอากล่องไปลง App เถื่อนก็มี ซึ่งมีผลกระทบกับ AIS แน่นอน เพราะ เจ้าของกล่องที่แท้จริงยังเป็นชื่อ AIS
- เวลาลูกค้าลง App มั่ว จนมีปัญหา ปัญหาก็ต้องตกไปอยู่ที่ AIS อีก หรือถ้าลงมั่วจนกล่องมีปัญหา AIS ก็ต้องมาคอยแก้ หรือ มาเปลี่ยนให้อีก

ผมว่า ลูกค้าก็ควรเข้าใจฝั่งผู้ให้บริการบ้างนะ ทำกล่องดีๆออกมาให้ลูกค้ายืมใช้แบบฟรีๆ ลูกค้าจ่ายแค่ส่วนของค่าบริการในการรับชม

ลูกค้าส่วนใหญ่ ลง App นิดๆหน่อยๆ ก็คงได้ผลกระทบไปเต็ม แต่จะให้เลือกออกกฏแบบเฉพาะเจาะจงว่าห้าม App อะไรบ้าง ผมว่ามันไม่จบ

ก็จำเป็นต้องออกแบบตีกรอบไปเลย ต้องยอมรับว่า มีลูกค้าบางรายเอาไปใช้แบบผิดวิธีจริงๆ ก็จำเป็นต้องออกมาตรการปราม มาป้องกันบ้าง

หรือ การที่เอากล่องที่ให้ยืม ไปใช้บริการของเจ้าอื่น ลองคิดว่าเป็นเราโดนทำแบบนี้บ้าง จะรู้สึกยังไงครับ

ตัวผมเองก็ใช้ Playbox นะ แล้วก็เคยใช้กล่องมาเกือบทุกค่าย ทั้ง TOT , 3BB , True แม้แต่ CTH

และก็ต้องบอกตามตรงว่าในบรรดากล่องของผู้ให้บริการทั้งหมด กล่อง Playbox ของ AIS ใช้งานได้ดีที่สุด ช่วงหลังๆนี้ ไม่เคยมีปัญหาเลย

และ บริการในส่วน Playbox ของ AIS ก็ไม่มีขาดตกบกพร่องเลยทั้ง TV Online , HBO , Hooq ชัดและลื่นจริงๆ

อาจมีช่วงแรกที่มีปัญหาบ้าง แต่ก็มีการปรับปรุงมาเรื่อยๆ จนปัจจุบันนี้ผมถือว่า โอเคสุดๆเลยนะ

ผมไม่ได้มาเชียร์ AIS หรืออะไรนะ แต่อยากให้มองว่า ตอนเขาเปิดให้ก็ถือซะว่า เป็นน้ำใจ เป็นกำไรพิเศษ เกินจากที่เราควรจะได้ตามปกติ

แต่ถ้าเขาจะปิด ก็ถือซะว่า เราก็ไม่ได้ขาดทุนอะไร อย่ารู้สึกว่าต้องได้ตลอดจนเคยชิน เราก็ยังได้ในสิ่งที่ควรจะได้ตามปกติแค่นั้นเอง

ถ้า AIS ให้บริการไม่ได้ตามที่ตกลงกันไว้ ผมก็ด่า แต่กรณีนี้ผมถือว่า AIS ไม่ได้ผิดสัญญาอะไร และ เป็นสิทธิของ AIS ผมยอมรับได้นะ