สั่งซื้อของส่งแบบ EMS แต่เช็คเลขแทรคแล้วขึ้นไม่พบข้อมูล2วันแล้วค่ะ

คือเราสั่งของทางเน็ตไป ส่งแบบ EMS ส่งของเมื่อวาน พอเค้าให้เลขแทรคมาเราก็เอาไปเช้ค แต่ขึ้นไม่พบข้อมุลตั้งแต่เมื่อวานจนถึงตอนนี้เลยค่ะ แต่เราลองเอาของคนอื่นๆที่เค้าลงแทรค(ร้านเดียวกัน) ไปเช็ค บางคนก็ไม่มีข้อมูลเหมือนกับเรา บางคนก้มรข้อมุล แบบนี้เราจะสามารถเช้คได่ยังไงคะ หรือไปราณีย์ไทยไม่อัพเดท เพราะของคนอื่นที่ข้อมุลอัพเดทก็ขึเนแค่ปิดถุงค่ะ (เช้คของคนอื่นแม่ค้าส่งตอน 19.34น.ของวันพุธ)  ใครรุ้ช่วยตอบทีค่ะ