เช็คเลขไปรษณีย์แล้วเป็นเลขที่ส่งของไปนานมากแล้ว? ได้รับแล้ว? ชื่อใครก็ไม่รู้?

เราส่งของไปรษณีย์ EMS แล้วได้เลขแทรคมาจะกรอกให้ลูกค้าแต่พอไปเช็คเลขเป็นเลขที่ส่งไปแล้ว.  แล้วก็รับแล้ว ตั้งแต่ มีนาคม 61  ชื่อใครไม่รู้ แต่เราเพิ่งส่งไปตอน 12 ก.ค 61 ส่งไป 2 เป็นเหมือนกันทั้ง 2 ทำไงดีอะ ต้องใส่เลขให้ลูกค้าด้วยเพราะ ขายของใน Shopee #ไม่เข้าใจค่ะบอกเลย