เราอดทนมานานหลายวันมากก่อนที่เราจะมาตั้งกระทู้นี้. ก่อนหน้านี้อินเตอร์เน็ตเราใช้งานได้ปกติ จน2-3วันมานี้อินเตอร์เน็ตเราช้ามากจนแม่เราบ่น บ้านเราใช้แค่คอมPC1เครื่องกับมือถือ2เครื่องในการใช้อินเตอร์เน็ต เราเลยลองเทสสปีดดูผ่านสายLAN ผลปรากฎว่าเน็ตเราไม่ได้ตรงกับที่เราสมัครโปรไว้ เราสมัครโปร30/1Mbps แต่เรากับเล่นได้แค่13/10Mbps เราเลยโทรเข้าหาcall center(รอสายนานมาก "เปลืองเงินเรา") เจ้าหน้าที่ก็รับเรื่องตามที่เราแจ้งไปและแก้ไขให้แต่ผลที่ได้ก็กลับได้เท่าเดิมหรือมากกว่าเดิมนิดหน่อยซึ่งไม่ตรงกับสปีดขิงโปรที่เราสมัครไว้ เจ้าหน้าที่เลยบอกจะติดต่อกลับภายใน1ชม.เรารอให้ติดต่อกลับแต่ไม่มีใครติดต่อมา จนเราต้องเป็นฝ่ายโทรไปเอง สักพักอินเตอร์เน็ตของเราก็ใช้ไม่ได้เฉย เราเลยโทรไปสอบถามอีก เจ้าหน้าที่วิศวกรบอกจะติดต่อกลับมาอีกภายใน1ชม. ก็ไม่ติดต่อมา จนมาวันนี้อินเตอร์เน็ตก็ยังเล่นไม่ได้และไม่มีใครติดต่อมาอีกเลย ใครใช้และประสบปัญหาแบบเรามั้ง เราควรทำอย่างไร
ควรทำอย่างไรกับการทำงานโคตรห่วยของAIS Fiber