สั่งของผ่าน lazada แล้วขึ้นเกิดข้อผิดพลาด แต่ถูกตัดเงินจากบัตรเครดิต

เมื่อสักครู่ได้สั่งซื้อของจาก lazada ค่ะ ถึงขั้นตอนการชำระเงิน กดชำระเสร็จแล้วขึ้น เกิดข้อผิดพลาด แต่เงินถูกตัดออกจากบัญชีเรียบร้อย ของที่สั่งยังอยู่ในตระกร้าเหมือนเดิม แบบนี้จะเอาเงินคืนได้ยังไงคะ แอพไม่พร้อมให้ใช้งานแล้วปล่อยมาให้ลูกค้าใช้แบบนี้ เดือดร้อนนะคะ