จองตั๋วเครื่องบินผ่าน Application ของสายการบิน low cost สีแดง เจอกับตัวแล้วครับ

เริ่มจากพอดีมีทริปจะต้องไปทำงานที่เชียงใหม่ในช่วงเดือนหน้า และเห็นว่าตอนนี้ราคาตั๋วยังไม่สูงมากนัก จึงได้ทำการจองผ่าน Application ในระบบ Andriod ไป การจองทั้งหมดปกติ เริ่มจากการเลือกไฟล์ท การพิมพ์ข้อมูลต่างๆ จนมาถึงขั้นตอนการจ่ายเงิน ซึ่งเลือกใช้วิธีการตัดบัญชีผ่านบัตรเดบิตของธนาคารหนึ่ง หลังจากทำการ Activate เรียบร้อยแล้ว มี msg แจ้งเตือนจากทางธนาคารว่าเงินได้ถูกตัดเรียบร้อยแล้ว  หายนะมันเริ่มตรงนี้ครับ  คือจู่ๆหน้า Application ก็มีข้อความเด้งมาว่า Session Time Out จากนั้นพอกดเข้าไปดูในประวัติการจอง และ ตรง Tab  Manage my booking กลับไม่มีข้อมูลการจองที่พึ่งผ่านมาตะกี้เลย  รวมถึงไม่มีอีเมลแจ้งเตือนแจ้งข้อมูลการจอง  

เลยอยากปรึกษาเพื่อนๆในนี้ครับ ว่าต้องทำอย่างไรกันบ้าง มีขั้นตอนอย่างไร โทรไป Call Center ก็ดันปิดบริการหลังสามทุ่มซะอีก (ซึ่งไม่รู้จะปิดทำมะเขืออะไรเหมือนกัน )   เห็นว่ากว่าจะได้เงินคืนกินเวลาเกือบ 2 เดือน ไม่ทราบว่าจริงมั้ยครับ    ที่แน่ๆ  ในอนาคต สายการบินนี้ขอบายละครับ