ASUS ZENFONE5ไม่อ่านเมมโมรี่การ์ด

ใครเป็นเหมือนกันบ้างครับ ZENFONE5ไม่อ่านเมม ใส่เมมเข้าไปมันจะขึ้นว่า "กำลังเตรียมที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก" อีกแป๊ปก็หายไปเลย มันเป็นตั้งแต่อัพเป็นANDROID5.0แรกๆที่อัพมันก็ยังดีอยู่ แต่มาช่วงหลังๆซิมก็หลุดบ่อย แต่เมมโมรี่ไม่ขึ้นเลย ใครมีวิธิแก้ช่วยหน่อยครับ