ช่วยทีค่ะ!! ไม่ไหวแล้ว ถ้าคิดจะโกงกันแบบนี้

สวัสดีค่ะ เข้าเรื่องเลยนะคะ คือว่าคุณพ่อมอบอำนาจให้คนๆหนึ่งไปดำเนินการเรื่องจำนองบ้านกับธนาคารแห่งหนึ่งเนื่องจากพ่ออายุ 60 ทำเองไม่ได้ โดยปล่อยให้คนๆนั้นไปดำเนินเรื่องเองคนเดียว เอกสารทุกอย่างเป็นชื่อคนนั้นทั้งๆที่บ้านนี้คุณพ่อซื้อมา แล้วทีนี้มีปัญหาเจ้าหน้าที่เรียกเงินใต้โต๊ะ คนที่รับมอบอำนาจก็มีเรียกเงินพ่อไปให้ เพราะตอนแรกนึกว่าเจ้าหน้าที่จะเร่งดำเนินการให้ตามที่พูด พอตอนหลังเรียกเงินอีกเป็นระยะๆ พ่อก็กลัวว่าจะไม่ได้เงินค่าบ้านจึงเอาเงินให้คนๆนั้นไปให้เจ้าหน้าที่ธนาคาร(เขาไม่ยอมให้พ่อติดต่อเอง) เป็นเวลาเกือบสามปีเรื่องจำนองบ้านก็ยังไม่เสร็จสิ้นเสียทีรวมทั้งเรื่องเรียกเงินด้วย ตอนนี้ทำอะไรกับเจ้าหน้าที่ธนาคารไม่ได้เลยเพราะไม่มีข้อมูลอะไรเลย คนที่รับมอบอำนาจคิดว่ามีข้อมูลหมดแต่ทำตัวมีลับลมคมใน ขอข้อมูลอะไรเกี่ยวกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ให้ หรือแม้แต่เอกสารที่เกี่ยวข้องก็ไม่ให้ จึงขอสอบถามว่ามีวิธีอะไรบ้างไหมคะที่จะบังคับให้คนที่รับมอบอำนาจเอาเอกสารให้ดู หรือมีคำแนะนำอะไรเกี่ยวกับปัญหานี้บ้างไหมคะ