ยังไม่ได้รับเงินคืนจาก steam

ผมได้ขอคืนเงินเกมใน steam เมื่อวันที่ 19 ก.ย. หลังจากนั่นในวันเดียวกัน ก็มีอีเมลจาก steam มาว่าคืนเงินให้เเล้ว เเต่จนถึงวันนี้ผมยังไม่ได้เงินคืนเลย
(ผมใช่ บัตรเครดิต Truewallet ซื้อ) ผมจึงร้องเรียนไปทาง Truewallet เเต่ก็ไม่มีการตอบกลับ ผมไม่รู้เเล้วจะทำยังไงดี ช่วยด้วยครับเศร้า

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 3688042
ผมขอรับเรื่องดูแลให้ เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบขอทราบข้อมูล
-หมายเลขบัตรประชาชน และ E-Mail ที่ลงทะเบียน
-จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด  
ส่งข้อมูลผ่านผมหลังไมค์ได้ทันทีครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่