ยังไม่ได้รับเงินคืนจาก steam

กระทู้คำถาม
ผมได้ขอคืนเงินเกมใน steam เมื่อวันที่ 19 ก.ย. หลังจากนั่นในวันเดียวกัน ก็มีอีเมลจาก steam มาว่าคืนเงินให้เเล้ว เเต่จนถึงวันนี้ผมยังไม่ได้เงินคืนเลย
(ผมใช่ บัตรเครดิต Truewallet ซื้อ) ผมจึงร้องเรียนไปทาง Truewallet เเต่ก็ไม่มีการตอบกลับ ผมไม่รู้เเล้วจะทำยังไงดี ช่วยด้วยครับเศร้า
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่