สั่งสินค้าใน Lazada โดยคลังลาซาด้าเอง แต่ของยังไม่มาส่ง

เราสั่งสินค้าไปเป็น แพมเพิสลังใหญ่ ของลูกสาวค่ะ เมื่อวันที่ 7 ตุลาคม โดยปกติแล้วสินค้าต้องมาถึงภายใน 1-2วัน
เนื่องจากผิดปกติ วันที่ 10 ตุลาคม เลยโทรไปเช็คcall center ผลออกมาบอกว่า มีปัญหาที่ระบบ ไม่สามารถส่งของออกจากคลังได้
เลยงงว่าเราไม่เคยเกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ เงินก็จ่ายไปแล้ว บอกของอาจส่งออกช้า จะรอไหม ถามว่าภายในวันสองวันหรือป่าว ก็ให้คำตอบเราไม่ได้
บอกว่าให้เรากดยกเลิกแล้วจะคืนเงินให้ภายใน 45 วัน (เพื่ออะไรค่ะ????) เราเลยคิดว่าจะรอดูอีก2-3วัน

วันนี้ 12 ตุลาคม เลยโทรเข้าcall center อีกครั้ง ผลออกมาบอกว่ามีปัญหาที่ระบบตรวจสอบการเงินเลยยังส่งของให้ไม่ได้
บ้าป่าวค่ะ แถไปข้างๆคูๆ นะคะ แล้วก็เหมือนเดิมบอกให้กดยกเลิก เพื่อขอรับเงินคืนภายใน 45 วัน ดีจิงๆเลยนะคะ
ที่ตัดบัตร(บัตรเดบิต)นี่เร็วปานสายฟ้าแล่บ ทีจะคืนบอก 45 วัน

ไม่แปลกใจที่พักหลังๆ คนจะแห่ไปซื้อของคู่แข่ง เพราะราคาถูกกว่า แม้จะส่งของช้ากว่า
ที่เราเลือกสั่งครั้งนี้เพราะต้องการสินค้าไว แม้ราคาจะแพงกว่าที่อื่นก็เหอะ
หลังจากนี้คงไม่สั่งLazada อีกตลอดไป ไม่เคยคิดว่าขนาดเราสั่งจากคลัง Lazada เองจะนานขนาดนี้

***เตือนหลายๆคนค่ะ จะได้ไม่ต้องรอของเก้อ แล้วมาบอกให้เรายกเลิก คืนเงิน โถววว ง่ายไปมั้ยค่ะ