Messenger หมุนไม่หยุด แชทไม่ได้ แก้ยังไง

อยากถามผู้มีความรู้ค่ะ พอดีสงสัยว่าคีย์การเข้ารหัสแบบต้นทางถึงปลายทางใน Message บางแชทมีคีย์เข้ารหัสเยอะ บางแชทมีคีย์เข้ารหัสน้อย มันเกิดจากการที่แชทนั้นสนทนาคุยกันไหมคะ ประมาณว่าคุยกันบ่อยคีย์การเข้า

บทนำ: เงาแห่งความพ่ายแพ้ ในหน้าต่างที่สามแห่งพระราชปฐมบรมบพิตร ณ กรุงมิถิลา ที่ซึ่งดาวรุ่งอรุณยังคางคาบฟ้า ความคิดของเสนกบัณฑิตก็หมุนวนดุจน้ำวนในกลางห้วงลึก เขานั่งนิ่งในห้องสมุดส่วนตัว สายตาจ้องไปที

ทุกคนคือเราจะย้อนแชทของคนๆหนึ่ง ซึ่งตอนนี้มันโดนจัดเก็บเพราะ แมสเสจเป็นเวอร์ชั่นใหม่ วันแรกๆ ที่เป็นก็ยังสามารถย้อนแชทได้ พอหลังๆมามันกลับขึ้นแบบนี้ทั้งที่จำคีย์เวิร์ด ได้ทุกอย่าง จำคำได้ทุกคำ กดย้อนไ

ช่วยด้วยค่ะ คือ เมื่อคืนเราคุยกับเพื่อนอยู่แล้วเผลอหลับคาโทรศัพท์ตอนที่ยังเปิดหน้าจอไว้ ตื่นมาอีกทีแชทโดนรีเซ็ตหายหมดเลยค่ะ และแมสเสจก็ขึ้นว่า​ (ตามรูป1 ) พอจะไปเอาออกช่องจัดเก็บก็ดันไม่มีคำว่ายกเลิก