อาการแบบนี้ต้องแก้อย่างไรครับ

ค้างหน้าจอนี้มาสี่วันละครับ กดอะไรไม่ได้เลย นอกจากปุ่ม Home กดทีก็ขึ้นมาค้างที่หน้านี้ นาฬิกาเดินตามปกติ เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ไม่ลด เสียบไอทูนก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น