ชำระเงินสั่งซื้อสินค้าจาก Lazada ผ่านทาง ATM แต่เมื่อเกินกำหนดส่งแล้วก็ยังไม่ได้ของ/ไม่มีการอัปเดตสถานะการสั่งซื้อ

สินค้า Package 3 ของคำสั่งซื้อหมายเลข 391778633 เกินกำหนดส่งแล้วตามภาพนี้ https://www.uimg.me/image/Hvffa

ร้องเรียนไปทาง service@lazada.co.th แล้วก็ได้รับคำตอบอัตโนมัติจาก notification@lazada.com กลับมาโดยมีสาระสำคัญแค่ว่า “หมายเลขคำร้องของท่าน คือ 01003767”

ตอนนี้ผมไม่ต้องการสินค้าอีกต่อไปเนื่องจากเกินกำหนดส่งมาสามวันแล้ว และก็ไม่มีการอัปเดตสถานะแต่อย่างใด+ไม่มีการแจ้งเหตุผลด้วยตามระเบียบ เหมือนต้องการให้ผมรอรับสินค้านี้ต่อไปไม่มีกำหนด

ผมต้องการให้ลาซาดาโอนเงินคืนเต็มจำนวน (863 บาท) มาให้ผมภายในพรุ่งนี้ (10 ตุลาคม 2560) มิฉะนั้นผมจะร้องเรียน ส.ค.บ. แน่นอน

สุภัทร

ป.ล. สินค้าตัวนี้คือ Bicycle Steampunk Playing Cards - intl  
https://www.lazada.co.th/bicycle-steampunk-playing-cards-intl-42401451.html?spm=a2o4l.order-details.0.0.4Cd9pw
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่