Samsung A9 Pro ใช้งานปกติไม่เคยตก ใส่ case ปิดหน้าตลอด อยู่ดีๆ มีอาการดังภาพ พอเอาเข้าศูนย์ช่างบอกว่า หน้าจอแตกด้านใน...

Samsung A9 Pro ใช้งานปกติไม่เคยตก (ใส่ case ปิดหน้าตลอด  สภาพใหม่ 99%) อยู่ดีๆ มีอาการดังภาพ พอเอาเข้าศูนย์ช่างบอกว่า หน้าจอแตกด้านใน ไม่สามารถเครมได้ ซึ่งก็สอบถามช่างไปว่า ใช้งานปกติไม่เคยตก (ตัวเครื่องไม่มีรอยใดๆ)  ทำไม่แตกได้   ช่างก็บอกว่าจอจะบางอยู่แล้ว ซึ่งอาจจะแตกได้  เลย งง. ครับว่าการใช้แรงกดหน้าจอปกติ ถึงกับทำให้จอแตกได้หรือ  แล้วที่โฆษณาว่าหน้าจอกันรอยขูดขีด ฯลฯ ไม่สามารถช่วยอะไรได้เลยหรือ   เลยอยากสอบถามครับ ว่าใครเคยเจอลักษณะแบบนี้บ้างกับรุ่น samsung A9 Pro  (ตอนนี้รู้สึก งง. ไม่ประทับใจและไ่มอยากใช้ brand นี้แล้ว  ทั้งๆ  ทีมั่นใจซื้อให้ใช้ทั้งบ้าน)  ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
กระจก Gorilla Glass จะช่วยลดโอกาสการเกิดรอยขีดข่วนสำหรับการใช้งานในชีวิตประจำวัน เช่นขูดกับเหรียญหรือกุญแจในกระเป๋า แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นโอกาสการเกิดรอยหรือแตกขึ้นกับแรงการกระทบ , องศาการตกกระทบ หรือวัสดุที่กระทบด้วยนะคะ

อาการหน้าจอแตกด้านในหากว่ามีการกระทบที่หน้าจอก็อาจจะเกิดขึ้นได้เช่นกันค่ะ อย่างไรแล้วสามารถให้ช่างชี้จุดอาการที่เกิดขึ้นให้ดูได้ค่ะ ว่ามีรอยการแตกของหน้าจอด้านในหรือไม่ค่ะ หรือหากว่านำเครื่องติดต่อศูนย์บริการแล้ว สามารถแนบข้อมูลใบงานซ่อมมาทางหลังไมค์ได้เลยค่ะ จะประสานงานตรวจสอบเพิ่มเติมให้ค่ะ ดอกไม้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่