ใครหน้าจอค้างบ้างครับ I7 p

ใช่เลยครับตามที่บอกคือ รุ่น ไอโฟนเจ็ดพลัส มันค้างอ่ะครับอาการก็คือ เล่นโทรศัพท์เข้าแอพได้ปกติแต่พอกดออกมาที่
หน้าจอหลักก็ค้างอ่ะครับคือตัวปุ่มโฮมกดได้คือเลื่อนหน้าจอไม่ได้เลยซ้ายขวา ต้องรีเซ็ทเครื่องอย่างเดียวพอรีเซ็ทก็หายเป็นปกติอะครับ อยากถามว่ามีใครเคยเป็นแบบนี้ ไหมครับอาการสาเหตุมาจากอะไร ที่ร้านถ้าจะซ่อมต้องถ่ายคลิปไว้ตอนมันมรอาการไหมครับหรือเราต้องรอมันมีอาการค้างแล้วถึงที่ร้านจะซ่อมให้(แล้วเราจะรุ้ไหมครับว่าอาการจะเป็นตอนไหน) ยังไงก็ช่วยตอบหน่อยนะครับสรุปคร่าวๆก็คือ
หน้าจอค้าง -สาเหตุมันเกิดจากอะไร?
เอาไปที่ร้านซ่อม-ต้องถ่ายคลิปไว้หรือ-ต้องรอมันมีอาการอย่างเดียว