สอบถามเรื่องการปลดแบนไอดีที่ยืนยันตัวตน

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ShopeePay ครับ เบอร์โทรศัพท์ที่เคยใช้สมัครไว้ถูกระงับ และผมได้ส่งแบบฟอร์มขอปลดระงับแล้ว แต่ทางอีเมลแจ้งว่าบัตรประชาชนของผมได้ลงทะเบียนกับเบอร์อื่นไว้ จึงต้องเข้าไปเป

ไอดี 3441795 โดนระงับ ไม่เคยส่งคำขอไปหาทางทีมงาน PANTIP เลยสักครั้ง แต่ทำไมทางทีมงานถึปลดระงับไอดีให้ ที่รู้เพราะไอดีนี้เป็น1ใน2อีเมล์หลักในการสมัคร(hotmail,gmail) ส่วนไอดีที่ขอให้ปลดระงับ คือไอดีที

คือเราเข้าทวิตไม่ได้ แล้วเราอยาลบแอคทวิตนั้นมากๆเลย ทำไงดีT^Tฝากรายงานหน่อยนะ มีใครมีวิธีอะไรช่วยเราได้มั้ยคือเราสมัครไว้กับแอปเปิ้ลไอดีแล้วมันเก่ามากกกก เราไม่สามารถเข้าได้จริงๆ

คือสมัยก่อน 4-5ปีที่แล้วผมเคยทำช่องยูทูป แล้วด้วยความที่เป็นมือใหม่ไม่รู้เรื่องกฎการละเมิด ซึ่งช่องนั้นโดนละเมิด 3 คลิปติด แล้วผมเคยยืนยันตัวตน youtube ด้วยบัตรประชาชนไปแล้ว อยากสอบถามผู้รู้ครับ ถ้าตอ