Samsung galaxy J7 prime ปิดเครื่องและโดนบังคับให้รีบูทเครื่องจากโรงงานใหม่

ตามหัวข้อเลยครับ เนื่องจากผมซนไปกดไซอินแอพของซัมซุงอ่ะครับ ละเค้าถามวันที่ซื้อเครื่อง (ตอนนี้คิดว่าน่าจะสาเหตุนี้ที่ทำให้เครื่องเกิดปัญหา) ผมจำไม่ได้เลยใส่วันไปแบบกะๆเอาอ่ะครับ สุดท้าย เครื่องดับเองละบอกว่าตรวจสอบความถูกต้องผิดพลาด ให้คืนค่าจากโรงงาน ผมทำตามเสร็จสรรพพอรีบูตเครื่องกลับมา เป็นอีก ทำมา 2 รอบแล้วครับแก้ปัญหาไม่ได้ อยากรู้ว่าควรทำไงดีอ่ะครับถ้าไม่ส่งศูนย์ วอนผู้รู้ช่วยแนะนำทีครับ