Cannon ip2770สั่งปริ้นออกแต่สีดำ

สอบถามหน่อยครับพอดีเครื่องปริ้นมันปริ้นออกแต่สีดำน่ะครับ ทั้งๆที่สั่งทำความสะอาดไปหลายรอบมากสีมันก็ปกติ แต่พอกดสั่งปริ้นออกมาจริงๆสีอื่นๆกลับไปออกเลยครับ ออกแต่สีดำ มันเป็นที่การตั้งค่า หรือเป็นเพราะเครื่องน่ะครับ แล้วแก้ไขเองเบื้องต้นได้ไหมครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ