สอบถามเรื่องการใช้ uc browser

ใช้หัวเหว่ย p9plus อยู่ค่ะ แต่นำเครื่องไปอัพซอฟแวร์ใหม่ พอเอามาลง uc browser คราวนี้ไม่สามารถเปิดวีดีโอได้ค่ะ คือพอวีดีโอขึ้นมามันเหมือนกลายเป็นภาพนิ่ง คลิกที่สัญลักษณ์ play รูปสามเหลี่ยมมันก็ไม่ขยับเลยค่ะ ทั้งที่ก่อนหน้านี้ดูได้ โหลดได้ไม่มีปัญหาเลยค่ะ ใครพอทราบสาเหตุและวิธีแก้ไขบ้างคะ