สอบถามหน่อยครับกล่อง ais playbox เปิดไม่ติดไฟไม่เข้าสามารถเคลมได้มั้ยครับ

สอบถามหน่อยครับกล่อง ais playbox เสียสามารถเคลมได้มั้ยครับ

คือเมื่อวันพฤหัสมีช่างเข้ามาเปลี่ยนกล่อง playbox ค่ะ ช่างบอกว่าเนตบ้านเรา ไม่ค่อยดี ตั้งแต่วันนั้น ทีวีมีปัญหาดูไม่ค่อยได้ เนตหลุดบ่อยมาก เนตควร เต็ม1000 แต่เช็คแล้วได้ 800 งงมากค่ะ อีก 200 มันหายไป

สวัสดีครับ อยากสอบถามการยกเลิกกล่อง Ais Playbox คือที่บ้านติดตั้งโปรนี้ใว้1กล่อง แล้วเหมือนม◌ีแถมให้อีก2 กล่อง ตอนยังไม่เปิดใช้ ก็จ่ายที่เดือนละ 599 แต่พอใช้สองกล่องนั้น ยอดเก็บเพิ่มมา 400 กว่าบาท อ

ไม่ได้ใช้งานไวฟายแต่มีจดหมายทวงหนี้ก่อนหน้านี้เคยสมัครไว้ตั้งแต่หลายปีแล้วทำไมทวงอีก น่ารำคาญ หลายรอบละนะ AIS จะทำยังไงดีคะ รบกวนติดต่อกลับด้วยค่ะ ด่วนนะคะ

ต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่ AIS แต่ให้ถือสายรอนานมาก ไม่ได้อยากฟังเพลง โทรมาแล้วก็ต้องการต่อสายได้เลยคนมีธุระเนอะ

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

ปัจจุบันใช้ Super mesh plus 500/500 เดือนละ 599 หมดสัญญา 16/1/2026 จะสามารถเปลี่ยนเป็น Super FAST Plus 7 ตัว 799 ได้ไหมครับ และกรณีเปลี่ยนได้จะต้องเดินสายใหม่หมดไหม หรือแค่เอา router 2 ตัวไปคืน + กล

AIS playbox ต่อ wifi แล้วค้างบ่อยมาก เปลี่ยนกล่องได้มั้ยครับ เคยแจ้ง 1175 เพื่อทำการ reset บลาๆแล้ว แต่ก็ยังไม่หาย ไม่อยากเดินสาย LAN ครับ ไม่ทราบว่ามีกล่องรุ่นใหม่ที่ใช้ wifi ได้โดยไม่ค้างมั้ยครับ

ขึ้นจอขีด ๆ ไม่มีสัญญาน และเขียนบนจอว่า “สัญญาณอ่อนหรือไม่มีสัญญาณ ตรวจสอบการเชื่อมต่อสายเสาอากาศและตรวจสอบช่องที่บันทึกไร“