สอบถามหน่อยครับกล่อง ais playbox เปิดไม่ติดไฟไม่เข้าสามารถเคลมได้มั้ยครับ

สวัสดีครับ พอดีเน็ตบ้านแฟนใช้งานไม่ได้ ไม่มีไฟขึ้นที่เร้าเตอร์ รบกวนดูให้หน่อยครับ เลขสมาชิก

คือผมใช้งาน AIS Fibre มานานล่ะแต่ไม่ได้ใช้ AIS Playbox เลย คนในบ้านก็ไม่เห็นใครใช้กัน ก็เลยกะว่าจะยกเลิกบริการ AIS Playbox และคืนกล่องน่ะครับ เท่าที่ผมทราบ คือ ผมต้องเอาตัวกล่องไปคืนที่ AIS Shop หรือ

กล่อง AIS Playbox รุ่นใหม่ 1.สเปคเป็นอย่างไรบ้าง 2.สามารถใช้กับเน็ตค่ายอื่นได้หรือยัง3.สามารถลงแอปอื่นได้หรือยัง