J2พาม ซื้อมาเมื่อวานนี้ พอวิดีโอคอล กล้องมืดมาก ทำไงดีค้ะ

พึ่งซื้อเจ2พาม มาเมื่อวันวานนี้ พอสิดีโอคอลกับเพื่อน กล้องมืดมาก มองไม่เห็นตัวเองเลย (ซอฟแวร์ก็ตัวปัจจุบัน) ทำไมถึงเป็นแบบนี้   "ช่วยหาวิธีแก้ไขหน่อยค้ะ"