ผู้รู้ตอบที >>> ลงไดร์เวอร์เครื่องปริ้น HP DeskJet 3835 ไม่ได้

กระทู้คำถาม

Printer Hewlett-Packard Windows 8 คอมพิวเตอร์ ซอฟต์แวร์

พอดีเพิ่งซื้อมาใหม่คะ แต่พยายามจะลงไดร์เวอร์หลายรอบแล้ว แต่ไม่สามารถทำได้ พอรันจากแผ่นไดร์เวอร์ไปสักพักหน้าต่างที่เขียนว่า Install Failedลองโหลดไดรเวอร์จาก เว็บหลักของ HP มาแล้ว ก็ขึ้นเหมือนเดิม แต่สามารถเชื่อมต่อ Wifi Direct ของเครื่องปริ้นได้

**** ผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ ต้องใช้ทำงานคะ พยายามจากแก้ปัญหาจากคู่มือแล้ว แต่ไม่ได้จริงๆคะ

ป.ล. Window ที่ใช้คือ >>> Window 8.1 Enterprise