ลงไดร์เวอร์เครื่องปริ้นท์ HP แล้วขึ้นแบบนี้ครับ หมายถึงอะไร ลงไม่ได้สักที

ก่อนอื่นต้องบอกก่อนว่า คอมผมยังใช้ windows xp นะครับ แล้วไม่กี่วันก่อนซื้อเครื่องปริ้นใหม่มา หลังจากลงไดร์เวอร์เครื่องปริ้นเสร็จ พอรีสตาร์ทเครื่อง ปรากฏว่าคอมเชื่อมต่อกับเน็ตช้ามากครับ (หมายถึงว่า กว

พอดีเพิ่งซื้อมาใหม่คะ แต่พยายามจะลงไดร์เวอร์หลายรอบแล้ว แต่ไม่สามารถทำได้ พอรันจากแผ่นไดร์เวอร์ไปสักพักหน้าต่างที่เขียนว่า Install Failedลองโหลดไดรเวอร์จาก เว็บหลักของ HP มาแล้ว ก็ขึ้นเหมือนเดิม แต่สา

ไดร์เวอร์เครื่องปรินท์ใบเสร็จ Birch pb-002 หายค่ะ ไม่ทราบว่าพอจะหาโหลดได้จากที่ไหนได้บ้างมั่ยค่ะ;(;(;(