เรื่องการย้ายค่าย ออนไลน์

กระทู้คำถาม

ย้ายค่ายเบอร์เดิม dtac TriNet AIS 4G ADVANCED คุ้มครองผู้บริโภค

เนื่องจากผมได้ย้ายค่ายจาก AIS ไป DTAC ซึ่งผม.. ไม่มีการค้างการชำระค่าใช้บริการ ยกเว้นเดือนนี้ ระบบของ AIS แจ้งมาว่า

"ไม่สามารถย้ายค่ายได้ เพราะมียอดค้างชำระ ระหว่างรอบบิล ถึง 22/9/2560 ประมาณ xxx.xx บ." (ราคาไม่เต็มเดือนครับ)

ซึ่ง.. มันคือวันนี้ แล้วผมต้องไปจ่ายยังไง งงครับ กับ AIS ช่วยอธิบายการย้ายค่ายออนไลน์หน่อยครับ ให้อนุมัติหน่อยนะคับ
เพราะผมไม่มียอดค้างชำระเลย มีแต่รอบบิลปัจจุบันที่ยังไม่ได้ตัดรอบบิล ครับ ปกติ AIS จะเริ่มตัดรอบทุกๆ วันที่ 1 ของเดือนนะคับ

แก้ไขข้อความเมื่อ