ความเร็ว 4G True ช้ามาก

กระทู้คำถาม
สวัสดีครับ พอดีผมมีเรื่องมาสอบถามครับ ผมใช้ 4G ของเครือข่าย True มาได้สักระยะหนึ่ง ตอนใช้แรก ๆ ผมโอเคมากครับสัญญาณแรงดี ช่วงหลัง ๆ มาช้ามากครับ ซึ่งผมคิดว่าผมไม่ได้อยุ่ในที่อับสัญญาณนะครับ โดยบางวันวิ่งได้ 2 - 3 Mb เองครับ ซึ่งของเพื่อนก็ใช้เครื่อข่ายเดียวกันแต่เขา Test speed ได้มากกว่า 30 Mb อยากทราบว่าเกิดจากเหตุอะไร จนผมคิดอยากจะย้ายเครือข่ายแล้วนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 3597269 สำหรับปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ต ทางเรารบกวนขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมแจ้งทางหลังไมค์ เพื่อสะดวกในการตรวจสอบ และหาแนวทางการแก้ไข ดังนี้ครับ
1. หมายเลขที่ใช้งาน
2. เครื่อง / รุ่น ที่ใช้งาน (เมนูภาษาไทย หรืออังกฤษ)
3. วันและช่วงเวลาที่เกิดปัญหาการใช้งาน
4. พื้นที่ที่ใช้งาน ระบุที่อยู่ ซอย ถนน จังหวัด พร้อมจุดเด่นในพื้นที่เช่น วัด โรงเรียน สถานที่ราชการ หรือระบุเป็นพิกัด โดยเข้าเวปนี้จากมือถือ http://www.where-am-i.net จะมีเลข Coordinates เป็น ละติจูด ลองติจูด แจ้งเลขนี้กลับมาอีกครั้งนะครับ เพื่อสะดวกในการตรวจสอบสัญญาณ
5. ระบุ ERROR ที่ระบบแจ้งในขณะที่ใช้งาน (พร้อม Capture  หน้าจอแสดงการ Test Speed)
6. ลองทำการสลับเครื่อง และสลับซิมใช้งาน ว่ามีอาการเดียวกันหรือไม่ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่