ส่งข้อความหาคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกันในเฟสบุ๊คไม่ได้คะ

เวลาจะส่งข้อความหาคนที่ไม่ได้เป็นเพื่อนกันมันก็จะเด้งเข้าแมสเซนเจอร์หน้าที่เขียนว่า (พิมชื่อหรือกลุ่ม)
พอเราพิมชื่อเข้าไปละหสชื่อเฟสไม่เจอก็ส่งไม่ได้ ปกติแล้วแค่เรากดตรงข้อความหน้าเฟสเค้ามันก็สามารถส่งข้อความถึงเขาได้ ขอคำแนะนพและวิธีแก้ไขหน่อยคะ