ใช้จานแดงของ true แบบรายเดือนอยู่ อยากเปลี่ยนเป็นแบบขายขาดได้ไหมครับ

กล่อง True Digital HD2 ของผมได้ Truevision Happy Family package แถมมา 4 เดือน ใช้ไป 1 เดือน เหลืออีก 3 เดือน คำถามคือถ้าตอนนี้ผมเติมช่องเป็น Gold pack โดยใช้ True Point แล้ววันที่ผมไม่เติมช่องต่อ ตัว

ค่าบริการเน็ตทรูโปรใหม่ ถูกกว่าโปรเก่าที่ใช้อยู่ และยังไม่มีการอัพเกรดใดๆ ให้ แบบนี้ผมควรจ่ายบิลยังไงดี ขอเกริ่นเลยแล้วกันครับ ผมได้สมัคร Internet กับ True ไปเมื่อช่วงปลายปี ของ ปี พ.ศ. 2556 โดยสมัค

คือซื้อกล่อง true แบบซื้อขาด แล้วได้ทำการสมัคร package happy family ไว้ เรามีวิธีตรวจสอบไหมว่า package จะหมดวัน ผ่านทาง app หรือ USSD ข้อ 2 หาก package ยังไม่หมดอายุ เราสามารถ ซื้อ package ต่ออายุล่ว

สอบถามจะต่ออายุSIM TRUEที่อยู่ในกล้องIP พอดีใช้มาจะครบ 1 ปีแล้วอยากได้packageเดิม ได้โทรหาcall center แล้วรอสายนานเกิน15นาทีระบบจะตัดไป ถ้าจะต่ออายุ1ปีด้วยappของTRUE ด้วยการเติมเงินเข้าไปต้องเลือกpack

ปกติติดต่อ call center ขั้นต่ำกี่นาทีถึงจะมีเจ้าหน้าเข้ามาให้บริการหรอคะ ทางนี้รอไป16 นาทีแล้วค่ะ แย่จัง

มีข้อความเตือนการหักค่าบริการขึ้นมาในWallet แต่ไม่บอกว่าเป็นบริการอะไรประมาณ 2000 บาท(รู้สึกเหมือนจะเป็นsubscriptionจากโปรแกรมอะไรไม่รู้ที่เคยไปสมัครFree trialไว้ก่อนหน้านี้) เช็คดูในการตั้งค่าการชำระ

ผมต้องการย้ายไป true 5g แต่หา package ถูกใจไม่ได้เลย ต้องการคุยกับพนักงาน