สั่งสินค้ากับลาซาด้าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกแต่เงินไม่ได้คืน

สั่งนาฬิกาข้อมือกับลาซาด้าค่ะ ชำระเงินเรียบร้อยแต่วันต่อมาคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แต่...
สอบถามช่องทางไหนไม่ได้คำตอบเลย เพจเฟสบุ๊ค inbox ไม่มีอ่านหรือตอบ อีเมลล์ ก็ไม่ตอบกลับโทรไปก็รอๆๆๆๆแต่เจ้าหน้ารับสายจนตังจะหมด แค่จะสอบถามว่าเราชำระเงินผ่านบัตรวีการ์ดของทรูมันนียอดเงินก็หักชำระไปแล้ว จะต้องดำเนินการยังไง เพราะเราไม่รู้จริงๆ ถามไปหลายวันมากกกก แต่ไม่ได้คำตอบอะไรเลย หรือว่าเงินในส่วนนี้เราต้องเสียไปเฉยๆ
ไม่รู้ต้องแท็กใคร ขอแท็กแบบนี้แล้วกันค่ะ