Shopee ซื้อครั้งแรกก็โดนดีเลย

กระทู้สนทนา
เห็นโฆษณาเยอะมาก ส่งฟรีทั่วไทย การจ่ายเงินเป็นแบบโอนเข้า Shopee เป็นคนกลาง คล้าย อาลี เลยคิดว่าน่าจะโอเค เลยอยากลองสั่งของที่อยากได้ดูบ้างเลยโหลดมาลอง

ผมสนใจพัดลมสักตัว อยากได้แบบมีรีโมท เลยลองค้นหาดูพบว่ามี พัดลม Tower อยู่ อ่านดูรายละเอียดตรงกับความต้องการคือมีรีโมท ราคาไม่แพงด้วย เลยสั่งซื้อ
แต่ไม่เห็นส่งฟรีเลย เสียค่าส่ง 150 บาท ไหนว่าส่งฟรีทั่วไทย (พยายามหา * เล็ก ๆ ก็ไม่มีอะไรบอกไว้นะ หากตรงนี้มีรายละเอียดอะไรเพิ่มเติมกรุณาแจ้งผมทีว่าทำไมไม่ส่งฟรีตามโฆษณา )

แต่ก็เอาน่ายังไงก็ได้ส่วนลดใช้รหัสซื้อครั้งแรก ชำระเงินผ่านบัตรเครดิตเรียบร้อย ทางร้านส่งข้อความบอกว่าวันจันทร์จะมีคนไปส่งของให้
พอถึงวันจันทร์ ไม่มีการติดต่อใด ๆ จนถึงเที่ยง ก็เลยโทรไปตามเบอร์ที่ร้านทิ้งไว้ให้ ก็ไม่มีใครรับสาย ต้องโทรใหม่อีกสัก ชั่วโมง ร้านคงยุ่ง ๆ พอรับสายถามถึงของที่จะมาส่งกลับบอกว่าหลุดคิวส่ง ขอเลื่อนเป็นวันอังคาร
พอถึงวันอังคาร ก็เงียบอีก ต้องโทรไปถาม บอกว่าวันนี้จะเอาใบเสร็จมาส่งให้ เอ้า งง สิ ของยังไม่ได้ จะเอาใบเสร็จมาทำไมหว่า กว่าจะคุยกันรู้เรื่องว่ายังไม่ได้ของหัวร้อนนิด ๆ เลยทีเดียว แต่ก็มาส่งของให้วันอังคารเลย

พอแกะดูถึงกับอึ้ง ไม่มีรีโมท ก็เลยโทรถามร้าน

เรา : ทำไมพัดลมที่ส่งมาไม่มีรีโมท
ร้าน : ถูกแล้วรุ่นนี้ไม่มีรีโมท
เรา : เอ้า ไหนเขียนรายละเอียดใน Shopee ว่ามีรีโมท
ร้าน : เอ้าเขียนผิด เดี๋ยวแก้ให้
เรา : เอ้ยงี้ก็เข้าข่ายหลอกลวงสิ ของไม่ตรงที่เขียนไว้
ร้าน : ไม่คืนเงินนะ ซื้อแล้วไม่รับคืน  
ตอบเร็วมาก คือยังไม่ได้บอกเลยว่าจะให้ทำอะไร

เราก็ได้แค่รายงาน Shopee ว่าสินค้าเข้าข่ายหลอกลวง แต่ก็ไม่รู้ว่า Shopee จะจัดการอย่างไรนะ เราก็ให้คะแนนร้านตามความจริงคือ 1 ดาว สินค้าไม่ตรง บริการไม่ค่อยโอเค นัดไม่เป็นนัด แต่เราก็กดรับสินค้าเรียบร้อยเพื่อให้ Shopee
โอนเงินให้ทางร้านค้านะ ทั้ง ๆ ที่สินค้าไม่ถูกต้อง ถ้าทำเรื่องคืนเงินก็คงได้มั้ง แต่ก็ไม่อยากเสียเวลาแหละ แต่ร้านค้ากลับให้คะแนนคนซื้อ  1 ดาว คืนมา คืออะไรเนี่ย เสียความรู้สึกจริง ๆ


แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่