บริการห่วยๆ จาก TRUE จนถึง ระบบงาน

ปันหา การติดตั้งเบอร์บ้านที่มีปัญหา ไม่สามารถใช้งาน ได้สักที  เมื่อไร ทรู จะดำเนินการให้เสร็จ

               เริ่มจากการติดตั้ง ตั้งแต่วันแรก ไม่ว่าจะเป็นช่างที่เข้าติดตั้งงาน ให้ลูกค้า เชค SPEED เอง set ระบบ อินเทอร์เน็ตเอง
แล้ว ยัง หัวหน้า sale  ลืมใส่ข้อมูลในใบงาน ว่าต้องมีการติดตั้งเบอร์บ้าน  พนักงานไม่ตามงาน นัดวันเข้ามาแก้ไข ก็ไม่มีใครเข้ามา นัดมา 3 รอบ ก็ไม่มีช่างเข้ามาสักรอบ  โทรแจ้ง call center  แจ้งปัญหาไปแล้ว รอบแรก พอเราตามงาน โทสอบถามใหม่ ก็ต้องอธิบายปัญหาที่เกิดขึ้นใหม่ โทร 10 รอบ ก็ต้อง อธิบาย 10 รอบ  แจ้งงานกับ sale ก็ให้คำตอบไม่ได้   พอโทหา 1242  พนักงาน ก็เอาแต่พูดว่า จะเร่งดำเนินการให้แบบเร่งด่วน  ต้องรอIT ดูระบบ  บลาๆๆๆๆๆๆๆๆๆ  

              จนตอนนี้ปัญหาเกิด ตั้งวันที่ 29 สิงหาคม  จนถึงวันนี้  วันที่ 20 กันยายน เบอร์บ้านก็ยังใช้งานไม่ได้ ที่ต้องเร่งต้องตาม    ก็แจ้งจุดประสงค์ กับ sale หัวหน้า sale และ cell center  ไปแล้ว    
               ตอนจะติดตั้ง เร่งเรา ให้เราสอบถามทางเจ้าของโรงงาน ว่าเอาไหมๆๆๆๆ พอติดตั้งเสร็จ หายเงียบ งานไม่ตาม ไม่สนใจ  ที่อ่านๆในพันทิปมา ในเรื่องการบริการห่วย ก็ไม่คิดว่าเจอกับตัวเอง  

หมายเลขสมาชิค 960 542 1648   จดในนามนิติบุคคล
เบอร์บ้าน 033 071116
เบอร์โทรติดต่อ อยู่ในระบบ
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


ใครจะใช้บริการ ก็คิดดูดีๆ กับการบริการแบบนี้ ใครเจอดี ก็ดีไป ใครเจอ โกงค่าโทร  เจอการบริการแบบนี้ ก็ ซวย  อยู่ที ดุลพินิจของผู้ใช้บริการ ละกัน