ทรูมันนี่วอลเล็ตใน iOS ยืนยันตัวตนผ่านตู้ทรูมันนี่ไม่ได้

ผมใช้ทรูมันนี่วอลเล็ตในไอโฟน ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพในมือถือโดยกรอกข้อมูลและถ่ายรูปบัตรประชาชนแล้ว แต่เมื่อผมไปยืนยันตัวตนที่ตู้ทรูมันนี่เพื่อจะผูกกับบัญชีพร้อมเพย์ของเคพลัส ปรากฏว่าที่ตู้ได้แจ้งว่าผมยังไม่ได้ยืนยันตัวตนในมือถือ ผมก็ทำซ้ำอีกรอบแล้วยืนยันตัวตนผ่านตู้ใหม่อีกครั้งก็ยังแจ้งข้อความเหมือนเดิมว่าผมยังไม่ได้ยืนยันตัวตนผ่านแอพวอลเล็ตในมือถือ ทำแบบนี้ซ้ำกันสามสี่ครั้งจนคิดว่าระบบคงมีปัญหาแน่ ๆ เลยอยากถามทางทรูว่าเกิดอะไรขึ้นกับทรูวอลเล็ตของฝั่ง iOS หรือครับ และไม่ทราบว่าระบบการยืนยันตัวตนจะใช้ได้เมื่อไหร่ครับ