จ่ายกยศ.แล้ว เคาน์เตอร์เซอร์วิสบอกส่งเงินไปแล้ว แต่ กยศ. แจ้งว่ายังไม่ได้รับเงิน แถมมีจดหมายแจ้งหนี้พร้อมค่าปรับ

กระทู้คำถาม

ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ธุรกรรมทางการเงิน หนี้สิน (Liability)

จ่าย กยศ. ไปแล้วเมื่อวันที่ 6 กค. ผ่าน เคาเตอร์เซอร์วิส
แต่ล่าสุดมีจดหมายแจ้งหนี้มาที่บ้าน มีค่าปรับด้วย
อีเมล์ แจ้งไปที่ กยศ.  ก็ไม่มีการตอบกลับ
โทรไป กยศ. กว่าจะได้คุย กับ จนท. เงินหมดครึ่งร้อย และ จนท. เช็คยืนยันแล้วว่า เงินยังไม่เข้าเลย
(15/กย)  โทรไป เคาเตอร์เซอร์วิส ก็บอกว่า จ่ายเงินไปแล้ว ตามระบบ ปรกติ ...

จึงส่งอีเมล์  เอกสารยืนยันการจ่าย พร้อมรหัส อ้างอิง ไปที่ กยศ. อีกครั้ง ... ก็เงียบเหมือนส่งข้อความไปเมืองร้าง ...

ต้องติดต่อใครอีกล่ะเนี่ย