แชร์ (แฉ) ประสบการณ์เคลม iPhone 6s จากประกันเครื่อง ค่ายโทรศัพท์สีเขียว ที่ขายประกันโทรศัพท์ปีละ999 ที่ยากจะลืม.
สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นเลยต้องขอบอกก่อนเลยว่านี่เป็นเขียนกระทู้ครั้งแรกของหนู หนูกำลังเรียนอยู่ชั้น ม.6 อายุ17คะ
เข้าเรื่องเลยนะค่ะ คือหนูทำโทรศัพท์ตกจอแตก แต่ได้ทำประกันกับทางค่ายสีเขียวยักษ์ใหญ่ ได้เลยโทรไปเคลมค่ะ
แต่เมื่อโทรไปก็ตามที่โฆษณาเป๊ะค่ะ แต่ที่ไม่เป๊ะคือตอนซื้อบริการนี้พร้อมเครื่องพนักงานขายบอกว่าถ้าหากเคลมส่งเครื่องเก่าคือแล้วได้เครื่องใหม่
ด้วยความเข้าใจก็คิดว่าเครื่องใหม่แกะกล่องเมื่อคุยกับคอลเซ็นเตอร์ กลับบอกว่าเครื่องบริการหลังการขาย ตอนนั้นหนูก็ไม่เข้าใจหรอกคะว่าเครื่องบริการหลังการขายแปลว่าอะไรก็ เออ อ๋อ ตกลงไปตามเงื่อนไข โดยต้องชำระเงินจำนวน8265บาท ซึ่งเงินจำนวนนี้มาจากค่าขนมที่หนูสะสมไว้ทั้งหมดคะ
เมื่อโทรศัพท์เครื่องใหม่มาถึง หนูได้เช็คแต่ภายนอกและนำไปแบ็คอัพข้อมูล เมื่อใส่ไอดีเข้าไปใน itune storeเท่านั้นแหละคะความโป๊ะก็เกิดขึ้น คือมีไอดีของใครไม่รู้อยู่ในโทรศัพท์ของเราเอง และไม่สามารถล็อกอินไอดีของเราได้จนโดนล็อค เมื่อไปถามทางศูนย์ว่าเครื่องนี้ใหม่รึป่าว กลับได้คำตอบว่าไม่ใช่เครื่องเก่าแต่เป็นเครื่องเสมือนใหม่แปลบ้านๆก็เครื่องเก่าแหละคะ ทางศูนย์ก็ดูรับผิดชอบดีนะคะแต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลยจากนั้นให้คอลเซ็นเตอร์ติดต่อกลับมา ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องให้ และเครื่องที่ส่งมาให้เป้นเครื่องที่ได้รับมาตรฐานจากทางผู้ผลิต ทำให้หนูคิดว่าแอปเปิ้ลทำไมมาตรฐานต่ำจังทั้งติดไอดี ทั้งกล้องเบลอ หนูจึงบอกเค้าไปว่าหนูไม่ได้ต้องการเครื่องใหม่ แค่ต้องการเครื่องเก่าและเงินของหนูคืนและพร้อมจะส่งเครื่องที่พี่งได้มาใหม่กลับคืน แต่พนักงานคอลเซ็นเตอร์ก็ย้ำคำพูดของหนูว่าหนูว่าหนูยอมรับเงื่อนไขเครื่องบริการหลังการขายซึงตอนนั้นก้ยังไม่เข้าใจเลยค่ะว่าแปลว่าเครื่องผ่านการใช้งานมาแล้วสำหรับหนูคิดว่าเรื่องแบบนี้ไม่ควรใช้คำสแลงที่สื่อความหมายในหมู่ตัวเองนะคะ จึงอยากให้สิ่งที่หนูเจอกับตัวทำให้เพื่อนๆพี่ๆหรือน้องๆไม่เจอกรณีแบบหนูนะคะ ส่วนทางค่ายยักใหญ่สีเขียว ขอบคุณนะคะที่ให้บาทเรียนราคา8265บาทกับหนูมันสอนให้หนูรู้ว่าแม้แต่ค่ายยักษ์ใหญ่ก็ไม่ได้มีคุณธรรมวนการทำธุรกิจ บริษัทไม่สนใจหรอกว่าลูกค้าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านนะคะ ขอรบกวนแชร์ต่อด้วยนะคะ
ปล คำสแลงจากบริษัทยังใหญ่สีเขียว
เครื่องบริการหลังการขาย=เครื่องผ่านการใช้งานมาแล้ว
เครื่องเสมือนใหม่=เครื่องไม่ใหม่
แชร์ (แฉ) ประสบการณ์เคลม iPhone 6s จากประกันเครื่อง ค่ายโทรศัพท์สีเขียว ที่ขายประกันโทรศัพท์ปีละ999 ที่ยากจะลืม.
สวัสดีค่ะ ก่อนอื่นเลยต้องขอบอกก่อนเลยว่านี่เป็นเขียนกระทู้ครั้งแรกของหนู หนูกำลังเรียนอยู่ชั้น ม.6 อายุ17คะ
เข้าเรื่องเลยนะค่ะ คือหนูทำโทรศัพท์ตกจอแตก แต่ได้ทำประกันกับทางค่ายสีเขียวยักษ์ใหญ่ ได้เลยโทรไปเคลมค่ะ
แต่เมื่อโทรไปก็ตามที่โฆษณาเป๊ะค่ะ แต่ที่ไม่เป๊ะคือตอนซื้อบริการนี้พร้อมเครื่องพนักงานขายบอกว่าถ้าหากเคลมส่งเครื่องเก่าคือแล้วได้เครื่องใหม่
ด้วยความเข้าใจก็คิดว่าเครื่องใหม่แกะกล่องเมื่อคุยกับคอลเซ็นเตอร์ กลับบอกว่าเครื่องบริการหลังการขาย ตอนนั้นหนูก็ไม่เข้าใจหรอกคะว่าเครื่องบริการหลังการขายแปลว่าอะไรก็ เออ อ๋อ ตกลงไปตามเงื่อนไข โดยต้องชำระเงินจำนวน8265บาท ซึ่งเงินจำนวนนี้มาจากค่าขนมที่หนูสะสมไว้ทั้งหมดคะ
เมื่อโทรศัพท์เครื่องใหม่มาถึง หนูได้เช็คแต่ภายนอกและนำไปแบ็คอัพข้อมูล เมื่อใส่ไอดีเข้าไปใน itune storeเท่านั้นแหละคะความโป๊ะก็เกิดขึ้น คือมีไอดีของใครไม่รู้อยู่ในโทรศัพท์ของเราเอง และไม่สามารถล็อกอินไอดีของเราได้จนโดนล็อค เมื่อไปถามทางศูนย์ว่าเครื่องนี้ใหม่รึป่าว กลับได้คำตอบว่าไม่ใช่เครื่องเก่าแต่เป็นเครื่องเสมือนใหม่แปลบ้านๆก็เครื่องเก่าแหละคะ ทางศูนย์ก็ดูรับผิดชอบดีนะคะแต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลยจากนั้นให้คอลเซ็นเตอร์ติดต่อกลับมา ทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่มีนโยบายเปลี่ยนเครื่องให้ และเครื่องที่ส่งมาให้เป้นเครื่องที่ได้รับมาตรฐานจากทางผู้ผลิต ทำให้หนูคิดว่าแอปเปิ้ลทำไมมาตรฐานต่ำจังทั้งติดไอดี ทั้งกล้องเบลอ หนูจึงบอกเค้าไปว่าหนูไม่ได้ต้องการเครื่องใหม่ แค่ต้องการเครื่องเก่าและเงินของหนูคืนและพร้อมจะส่งเครื่องที่พี่งได้มาใหม่กลับคืน แต่พนักงานคอลเซ็นเตอร์ก็ย้ำคำพูดของหนูว่าหนูว่าหนูยอมรับเงื่อนไขเครื่องบริการหลังการขายซึงตอนนั้นก้ยังไม่เข้าใจเลยค่ะว่าแปลว่าเครื่องผ่านการใช้งานมาแล้วสำหรับหนูคิดว่าเรื่องแบบนี้ไม่ควรใช้คำสแลงที่สื่อความหมายในหมู่ตัวเองนะคะ จึงอยากให้สิ่งที่หนูเจอกับตัวทำให้เพื่อนๆพี่ๆหรือน้องๆไม่เจอกรณีแบบหนูนะคะ ส่วนทางค่ายยักใหญ่สีเขียว ขอบคุณนะคะที่ให้บาทเรียนราคา8265บาทกับหนูมันสอนให้หนูรู้ว่าแม้แต่ค่ายยักษ์ใหญ่ก็ไม่ได้มีคุณธรรมวนการทำธุรกิจ บริษัทไม่สนใจหรอกว่าลูกค้าจะเป็นเด็กหรือผู้ใหญ่
สุดท้ายนี้ขอขอบคุณทุกท่านที่เข้ามาอ่านนะคะ ขอรบกวนแชร์ต่อด้วยนะคะ
ปล คำสแลงจากบริษัทยังใหญ่สีเขียว
เครื่องบริการหลังการขาย=เครื่องผ่านการใช้งานมาแล้ว
เครื่องเสมือนใหม่=เครื่องไม่ใหม่