ชำระเงินสด เเต่สะสมเเสตมป์ผ่านM-stampได้มั้ย

ถ้าสินค้า เช่น ถ่านอัลคาไลน์ พานาโซนิค แพ๊คละ 76 บาท 2 แพ๊ค จะได้ M-Stamp=21 บาท หากเราจ่ายค่าสินค้าด้วย M-Stamp=152 บาท จะได้ M-Stamp กลับคืนมา=21 บาท หรือไม่ครับ ขอบคุณครับ

เราต้องการใช้ M-Stamp ที่สะสมไว้จ่ายแทนเงินสดค่ะ ทีนี้เราก็กดเข้าแอพ 7-Eleven แล้วกดไปที่ใช้หรือสะสมแสตมป์ มันก็ขึ้นบาร์โค้ดให้สแกน (พร้อมลายโดราเอมอนกับโนบิตะ) พอเราจะจ่ายเงินก็บอกพนักงานแล้วว่าจ่ายด

ผมสั่ง 7-11 Delivery แล้วต้องการจ่ายด้วย M-stamp  ขั้นตอนสั่งผ่านแอป -  เลือกสินค้า  - เลือกช่องทางการชำระ - เงินสดปลายทาง - เลื่อนลงมาด้านล่าง เลือก M-stamp แล้วระบุจำนวนแทนจำนวนเงิน 1

คือหนูสะสมสแตมป์เป็นครั้งแรกค่ะแล้วอยากเอาสแตมป์ไปแลกรับของแต่อยากเก็บสมุดสะสมสแตมป์ไว้แบบไม่ได้จะเอาไปแลกต่อนะคะแต่อยากเก็บดูเป็นที่ระลึกเฉยๆอ่ะค่ะมันจะได้มั้ยคะ😅

คือเราได้สั่งของไปแล้วใช้แต้มสมาชิกกับM-Stampไป พนักงานก็มาส่งของให้ก็จ่ายเงินสดไป ผ่านไปสักพักพนักงานโทรมาใหม่พร้อมกับพูดว่าพี่บ้านอยู่ตรงไหน ซอยไหน คือเราก็งง เลยบอกพนักงานส่งไปว่าพี่มาส่งแล้วนะคะ พ

ซื้อของที่ติดป้ายไว้ว่าจะได้ stamp เซเว่น ถึงเวลาจ่ายตังแล้ว กลับไม่ได้ m-stamp เข้าระบบ แบบนี้จะร้องเรียนอะไรได้บ้าง มีหลักฐานเก็บไว้

ตอนนี้ผมได้ m-stamps ของร้านสะดวกซื้อ 7-eleven  มา 50 กว่าบาท  สมมติว่า สะสมไม่ทันจริงๆ สามารถนำมาแลกซื้ออะไรได้บ้างครับ สามารถนำ m-stamp ในแอพมารวมกับแสตมป์จริงได้ไหม