หากลืม Apple id และ E-mail ที่เราสมัครต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม

iOS โทรศัพท์มือถือ Apple ID iPhone ศูนย์บริการโทรศัพท์มือถือ

คือ i-phone 5S ที่ใช้งาน เกิดมีปัญหาซอฟแวร์ และเอาไปสอบถามที่ศูนย์ บอกว่าต้องรีระบบใหม่ทั้งหมด
ปัญหาคือ ตอนซื้อมา ร้านได้สมัคร e-mail และ Apple id ให้ และจดใส่กระดาษมาให้ แต่ด้วยความเป็นคน
สะเพร่า และไม่เคยจำ id ได้ จึงเกิดปัญหา
อยากสอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ ว่าทำยังไงถึงจะกลับมาใช้เครื่องได้ มีวิธีรีเซ็ต ได้ไหม ไม่อยากให้เครื่องเป็นเพียง
ขยะอิเล็คทรอนิกส์ ซึ่งราคาซื้อมาแพงมาก