รบกวนสอบถามเกี่ยวกับกาวติดขนตาปลอม lifeford ค่ะ

พอดีเมื่อวานไปซื้อกาวติดขนตาปลอมยี่ห้อ lifeford มาจาก Eveandboy สาขา SQ1 พอเปิดขวดมา พบว่าข้างในเหลวมาก แทบจะเหมือนน้ำเปล่าขุ่นๆ ไม่เหมือนกาวเลย พอลองติดก็ไม่มีความเหนียวเลย เลยไม่แน่ใจว่าเป็นปกติของผลิตภัณฑ์นี้รึเปล่าคะ ลองโทร.ติดต่อลูกค้าสัมพันธ์ก็ติดต่อไม่ได้ ใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ
ปล.วันเดือนปีที่ผลิต คือ 130117
ปล.2 เจ้าของกระทู้แนบรูปไม่ได้ค่ะ ไม่ทราบว่าต้องทำอย่างไรค่ะ