AIA ปรับปรุงระบบอะไรคะ

ตามเรื่องเคลมค่าชดเชยไปอยู่ค่ะ พอเช็คกับทางคอลเซ็นเตอร์
จนท.แจ้งว่าตอนนี้ดึงคิวพิจารณาของวันที่29สค.60
ตามมาตั้งแต่วันศุกร์ที่แล้ว จนถึงวันนี้ 14กย.60
ก็ยังเคลมของวันที่29 สค.60อยู่
ถ้าคนเคลมเยอะคงเป็นไปไม่ได้ ฝ่ายสินไหมทำงานกันหรือเปล่า
จนท.บางคนบอกว่าปรับปรุงระบบ