ADD บัตรเครดิตใน LINE PAY ไม่ได้

กระทู้คำถาม
พอดีบัตรหมดอายุ เลยลบบัตรเก่าออก แล้ว add บัตรใหม่แทน (คีย์ถูกต้อง) ปรากฎว่า มันขึ้นแจ้งว่า เราพยายามเกินจำนวนครั้งที่กำหนด (งงมาก)

จึงติดต่อ call center แจ้งว่า ระบบล็อคเนื่องจากพยายามเกินจำนวนที่กำหนด(งง) และให้ส่งเอกสารหลักฐานเป็นกระดาษส่งไป

อยากทราบว่า จะแก้ปัญหายังไงครับหรือต้องส่งเอกสารตามที่ call center แจ้ง

ผมแค่ไม่เข้าใจว่า ผมทำการคีย์เลขบัตร ไม่ผิดและทำถูกต้องในครั้งแรก มันก็แจ้งข้อความว่าพยายามเกินจำนวนครั้งที่กำหนด

ขอบคุณครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
2569 จะหมดปี ก็ยังเจอปัญหานี้อยู่ค่ะ
บัตรเครดิตหมดอายุ เข้าไปลบบัตรเก่าออกแล้วจะเพิ่มบัตรใหม่ก็ขึ้นแบบนี้ แม้จะกรอกข้อมูลถูกต้องแน่นอน 100% หรือเว้นระยะหลังจากเจอแจ้งเตือนเกิน 7 วันก็ยังแอดไม่ได้เลย ไม่เข้าใจเหมือนกันว่าเขานับวันยังไง จะให้แต่ถ่ายรูปเซลฟี่คู่บัตรประชาชนส่งไปให้ ถ้าจะยุ่งยากขนาดนั้น ก็เลิกใช้ดีกว่า ติดต่อพนักงานมนุษย์ก็ยากด้วยค่ะ แอปอื่นเค้าไม่เห็นมีปัญหาใดๆ เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่