ไฟล์ข้อมูล เปิดใช้งานไม่ได้

อยากทราบว่า ถ้าเราต้องการเปิดใช้ไฟล์งานที่เราสร้างเสร็จ แล้วมันขึ้นว่า
"*****.exe has stopped working"
ผมควรจะแก้ปัญหายังไงหรอคับ ?
==========================
(ไฟล์ข้อมูลนั้นไม่ใช้ไวรัสแต่อย่างใด)