เว็บการบินไทย จะเข้าไปจัดการการจอง แต่เข้าไม่ได้ค่ะ

**Update ตอนนี้เข้าได้แล้วค่ะ ทำตามคุณ วรมัน แนะนำในความเห็นที่ 4 พอลองเข้าใหม่ก็เข้าได้ เปลี่ยนแปลงแก้ไขได้ตามปกติแล้วค่ะ


ด้านล่างนี้ เป็นเนื้อความเดิมคะ

---

เราจะเข้าไปจัดการการจอง ดูรายละเอียดเวลาบิน เลือกที่นั่ง ฯลฯ แต่เข้าไม่ได้ค่ะ  สัก 2 เดือนก่อนเรายังเข้าระบบได้ปกติอยู่น่ะค่ะ ที่นั่ง อาหาร ก็เข้าไปแก้ไขได้ค่ะ

เบื้องต้นเราได้ถามจนท.การบินไทยและทำตามขั้นตอนที่จนท.บอก ก็ยังเข้าไม่ได้ค่ะ แต่ทางจนท.เค้าสามารถเข้าบุคกิ้งของเราได้น่ะค่ะ เค้าก็แคปหน้าจอมาให้ดูด้วย ทีนี้อาจเป็นปัญหาจากอุปกรณ์เรารึเปล่า เราก็ให้น้องเราอีก 3คน ลองเข้าดู ซึ่งทุกคนใช้เน็ตกับคอมคนละที่กัน แต่ก็ไม่มีใครเข้าได้เลยค่ะ ได้ผลหน้าตาเป็นแบบนี้เหมือนกันหมดค่ะ ระบบจะถามหาแต่ reservation code ทั้งๆที่กรอกแล้ว
**เรากรอก Reservation Code และ Passenger Last Name ด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมดค่ะ สมมติรหัส Z147TY นามสกุล TESTTEST

อันนี้เป็นหน้าเว็บที่ จนท. ส่งให้เราลองเข้าจากเมนูในภาพค่ะ ซึ่งทำตามแล้วแต่ก็ยังไม่สำเร็จค่ะ

อยากรบกวนคนที่มีตั๋วการบินไทยอยู่ ลองเข้าระบบ "จัดการการจอง" สามารถเข้าไปทำรายการได้มั้ยค่ะ เพราะถ้าคนอื่นไม่เป็นแสดงว่าปัญหามาจากบุคกิ้งของเราคนเดียว แต่ถ้าคนอื่นเป็นเหมือนกันคงเป็นที่ระบบเว็บเค้าตอนนี้นะค่ะ

ขอบคุณค่ะ