ร้องเรียนการให้บริการและพฤติกรรมของเจ้าหน้าที่ TRUE !!!

กระทู้คำถาม

เนื่องจากวันที่ 8 กันยายน 2560 ได้ติดต่อขอเปลี่ยนโปรโมชั่นแพ็กเกจทรูสมาร์ทช้อยส์ จากเน็ตบ้าน 50/20 เป็น 100/30

จนถึงวันที่ 13 กันยายน 2560 ยังไม่ได้รับการเปลี่ยนแปลง มีการตามงานติดต่อสอบถามจากเจ้าหน้าที่ 1686 หลายสิบครั้งในหลายวันติดต่อกัน

ซึ่งเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิค และฝ่ายโปรโมชั่น มีพฤติกรรมอยู่ในเกณฑ์ที่ไม่เหมาะสม

โดยมีลักษณะยื้อเวลา ไม่ติดตามงาน ใช้วาจาไม่เหมาะสม

จึงขอร้องเรียนมา ณ ที่นี้ สมาชิกทรูหมายเลข 910030xxxx