เรื่องจริงไม่อิงนิยาย สมคำร่ำลือจริงๆเรื่องมั่วบิล ยังไงก็ต้องเช็คให้ดีครับ
ปัญหาน่ะครับ ผมติดทรูวิชั่น แพตทินั่ม 4 จุด มา 5-6 ปีแล้วมั๊ง ปกติตัดผ่านบัตรเครดิต ก็ปกติมา
มาซัก 2 เดือนที่แล้วที่ทรูจะขึ้นค่าบริการรายเดือน แต่เขามีเงื่อนไข ถ้าจ่ายรายปี หรือ ราย 6 เดือนยังได้ราคาเดิม
ผมก้เลยทำเรื่อง หักจ่าย ราย 6 เดือน เขาก็ตัดเงินไปปกติ น่ะครับไม่มีปัญหา
ปัญหาเกิด คือ เมื่อเดือนที่แล้ว ที่มีโปร ถ้าซื้อพวก คอมพิวเตอร์หรืออะไร 5000 บาท แล้วเอาบิลไป ขอติดจุดเสริมฟรี ดูฟรี 1ปี เสียแค่ค่ามัดจำกล่อง 1000 บาท ได้กล่องทรูทีวีฟรี 1 กล่อง ผมก็ทำเรื่อง ทุกอย่างปกติ ช่างก็มาติดตั้งจุดเสริม ให้ 1จุด แล้วผมก็รอ กล่องทรูทีวี ก็ได้มา 1 กล่อง
ผมก็ดูไป ทีนี้ปัญหาคือ เมื่อ มีใบเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต มา มันมียอดเก็บเงิน 2000 กว่าบาท เฮ้ยม้นมาได้ไง
ในเมื่อผมจ่ายราย 6 เดือนไปแล้ว และจุดเสริม เงินประกันกล่อง 1000 บาทก็เก็บไปแล้ว จุดเสริมนี่ดูฟรี 1ปี ด้วย นี่มาเรียกเก็บได้ไง
ผมเลยแจ้งไปทาง call center ทาง call center เช็คแล้วก็บอกว่า ต้องไม่มีเรียกเก็บ แต่ แผนก IT เรียกเก็บมา call center บอกว่าจะทำเรื่องแจ้งคืนเงิน เข้าบัตรเครดิตให้ ต้องใช้เวลาประมาณ 7 วัน ทีนี้ ผมต้องไปจ่ายเงินค่าบัตร ไม่เกินวันที่ 24 สมมุติว่า ถ้าก่อนวันที่ 24 นี้ เงินที่เรียกเก็บเกิน ยังไม่ คืนมาเข้าบัตร และผมต้องไปจ่ายเงินค่าบัตร ผมจะไม่จ่ายยอดนี้ได้ไหม มันจะมีปัญหาไหมนี่
ทรูวิชั่นชื่อเสียงไม่ใช่มาเล่นๆน่ะ บิลมั่วนี่ ขาประจำเลย ใครตัดเงินผ่านบัตรเครดิตให้เช็คให้ดีด้วยครับ
ปัญหาน่ะครับ ผมติดทรูวิชั่น แพตทินั่ม 4 จุด มา 5-6 ปีแล้วมั๊ง ปกติตัดผ่านบัตรเครดิต ก็ปกติมา
มาซัก 2 เดือนที่แล้วที่ทรูจะขึ้นค่าบริการรายเดือน แต่เขามีเงื่อนไข ถ้าจ่ายรายปี หรือ ราย 6 เดือนยังได้ราคาเดิม
ผมก้เลยทำเรื่อง หักจ่าย ราย 6 เดือน เขาก็ตัดเงินไปปกติ น่ะครับไม่มีปัญหา
ปัญหาเกิด คือ เมื่อเดือนที่แล้ว ที่มีโปร ถ้าซื้อพวก คอมพิวเตอร์หรืออะไร 5000 บาท แล้วเอาบิลไป ขอติดจุดเสริมฟรี ดูฟรี 1ปี เสียแค่ค่ามัดจำกล่อง 1000 บาท ได้กล่องทรูทีวีฟรี 1 กล่อง ผมก็ทำเรื่อง ทุกอย่างปกติ ช่างก็มาติดตั้งจุดเสริม ให้ 1จุด แล้วผมก็รอ กล่องทรูทีวี ก็ได้มา 1 กล่อง
ผมก็ดูไป ทีนี้ปัญหาคือ เมื่อ มีใบเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต มา มันมียอดเก็บเงิน 2000 กว่าบาท เฮ้ยม้นมาได้ไง
ในเมื่อผมจ่ายราย 6 เดือนไปแล้ว และจุดเสริม เงินประกันกล่อง 1000 บาทก็เก็บไปแล้ว จุดเสริมนี่ดูฟรี 1ปี ด้วย นี่มาเรียกเก็บได้ไง
ผมเลยแจ้งไปทาง call center ทาง call center เช็คแล้วก็บอกว่า ต้องไม่มีเรียกเก็บ แต่ แผนก IT เรียกเก็บมา call center บอกว่าจะทำเรื่องแจ้งคืนเงิน เข้าบัตรเครดิตให้ ต้องใช้เวลาประมาณ 7 วัน ทีนี้ ผมต้องไปจ่ายเงินค่าบัตร ไม่เกินวันที่ 24 สมมุติว่า ถ้าก่อนวันที่ 24 นี้ เงินที่เรียกเก็บเกิน ยังไม่ คืนมาเข้าบัตร และผมต้องไปจ่ายเงินค่าบัตร ผมจะไม่จ่ายยอดนี้ได้ไหม มันจะมีปัญหาไหมนี่