อินเตอร์เนตทรูเราไม่ได้เปิดใช้งานแต่มีชื่อเลขบัตรเราเปิดใช้ได้ยังไง

เรื่องมีอยู่ว่าเราเปิดใช้สัญญานอินเตอร์เนตทรูแต่เราอยู่ที่กานจนบุรีเปิดมา 2เดือนแต่เรามาทราบอีกทีจากเจ้าหน้าที่ทรูเนื่องจากเราคุยเรื่องค่าชำระรายเดือนจึงพบว่าเรามีเปิดอีกสัญญาอยู่ที่
เกาะสมุยโดยเปิดมา 7 เดือนแล้วเราเลยแจ้งไปว่าเราไม่เคยไปที่ภูเก็ตเลย
จะเปิดใช้ได้อย่างไรเค้ากะขอตรวจสอบแต่นานมากยังไม่ได้คำตอบสะทีจะทำไงดี