หลังคอไหม้จากแดดทำไงดีคะ?

คือตรงบริเวณหลังคอและท้ายทอยมันไหม้จากแดดอ่ะค่ะ คือเวลาเข้าแถว แล้วหันหลังให้แดด ทีนี้แดดไหม้จนคอดำหมดแล้วค่ะ แล้วตอนแรกไม่ได้บำรุง ตอนนี้ก็เลยยังดำและไหม้อยู่ในบริเวณนั้น อยากทราบว่ามีวิธีแก้ปัญหาอย่างไรบ้างคะ ขอบคุณค่ะ