คืนของลาซาด้าผ่านเซเว่น

พอดีสั่งของผ่านแปลาซาด้ามาแล้วใช้งานไม่ได้ เลยคืนสินค้าและ เลือกแบบคืนเงินผ่านบัญชีธนาคาร กรอกแบบฟอร์มแบบออนไลน์เรียบร้อย มีบาร์โค๊ตกับหมายเลขพัสดุมาให้ แล้วนำไปส่งที่ 7eleven เค้าขอหมายเลขโทรศัพท์อย่างเดียวแล้วส่งไป มีข้อความเข้า ผ่านไป2วันนั่งดูวิธีการคืนสินค้า เลยเห็นว่าจะต้องมีแบบฟอร์มการคืนสินค้าแปะหน้าสินค้าที่จะคืนด้วย (สั่งสินค้ามาเป็นครั้งแรกที่มีปันหาเลยไม่รู้วิธี) แล้วอยากถามว่าจะมีปันหารึเปล่า แล้วจะได้เงินคืนไหน รบกวนหน่อยใครที่พอจะรู้วิธีแก้ (ขอบคุณล่วงหน้าคับผม)