ช่วยด้วยครับ เครื่องปริ้นขึ้นข้อความว่าแบบนี้อะครับ #

คือจริงๆเครื่องนี้ที่บ้านซื้อมา 3-4 ปีแล้วครับ แต่ไม่ค่อยได้ใช้ เพราะว่ามีปัญหาบ่อยตั้งแต่ซื้อมาแรกๆ แต่ไม่มีใครมีเวลาเอาไปให้ที่ร้านดู
ตอนนี้ผมลองเอาแผ่น driver มาติดตั้งใหม่กับคอมพิวเตอร์ อาจจะใช้งานได้ มันขึ้นว่าติดตั้งไม่ได้อ่ะครับ ขึ้นข้อความแบบในหน้าจอเครื่องปริ้นแบบนี้เลยครับ
ไม่รู้ว่าเพราะอะไร เสียบสายทุกอย่างแล้ว เหมือนเมื่อก่อนหน้านี้ก็เคยเป็นแบบนี้มาเหมือนกันครับ แต่ถามที่บ้านแล้วเค้าจำไม่ได้แล้วว่ามันหายได้ยังไง

[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
เครื่องปริ้นของ canon pixma mg5300



มีใครพอทราบบ้างครับ ว่าต้องทำยังไง
ขอบคุณมากๆเลยครับ TT