สอบถามบิลค่าเน็ต CS loxinfo ค่า Prorate Monthly fee คือ ค่าอะไรคะ

ใช้เน็ต มี2บิล เดือนที่แล้ว กับ เดือนนี้ ทำไมใช้ไม่ได้แล้ว

โทรไปแจ้งยกเลิกบริการเน็ตคอนโด แต่ CS Loxinfo บอกต้องจ่ายค่าบริการเดือนนี้ทั้งเดือนเพิ่มด้วยค่อยยกเลิกเดือนหน้าให้ เดือนนี้เพิ่งผ่านมาแค่ 5-6 วัน จะคิดค่าบริการตามจริงที่เกินวันมาก็ไม่ว่าแต่จะมาคิดค่า

ปัญหาคือ เราจะยกเลิกบริการ Internet ของ CS Loxinfo โทรไปติดต่อเมื่อสักครู่ เจ้าหน้าที่ CC แจ้งมาว่า ยกเลิกได้ตามรอบบิล นั่นหมายความว่า ถ้าเราจะยกเลิกสัญญาณวันนี้ ค่าบริการที่ชำระไปแล้ว(เต็มเดือน) จะไม

ปกติบิลค่าเน็ตเราอยู่ประมาณ200-300 กว่าบาล แต่บิลรอบล่าสุด400กว่า อยากให้ทรูมาตรวจสอบด้วยครับ

คือผมงงมาก งงแรก วงเงินรวมโดนลดจาก 1000 เหลือ 800 งงสอง ค้างบิล 180 แต่อยู่ๆโดนตัดเน็ตแล้วบอกให้จ่ายคืน 800เพื่อเปิดสัญญาน งงสาม บิลล่าสุดว่างเปล่าไม่มีรายละเอียดอะไรเลย งงสี่ อยู่ๆก็ตัดไปเลย งงห้า ทำ

คอลเซนเตอร์ทรูโทรมาเสนอโปรราวๆเกือบ 400 บาทต่อเดือน ก่อนจะวางสายบอกว่ามี เน็ต10GB+All cafe 16oz ฟรี และ สิทธิ์รับชม Viu ฟรี 1 ปี ”ย้ำว่าฟรี“ สามารถไปกดรับได้ที่ sms แต่ผมก็ไม่ได้ไปกดรับสิท

วันที่ 10/7/2025 เวลา 17:00 กำลังแสกนจ่ายบิลน้ำพืช 3 ขวด ราคา 117 แต่ระบบเน็ตขัดข้อง คิดว่าระบบจะยกเลิกการจ่ายครั้งแรกไป เลยแสกนจ่ายอีกครั้ง พอจ่ายเสร็จรายการขึ้นจ่าย 2 ครั้งแต่เข้าระบบของโลตัสแค่ครั้

ยกเลิกเน็ตบ้านทรูแล้วแต่ยังมีบิลอยู่ ผมยกเลิกเน็ตทรูมา3เดือนแล้ว แต่อยู่ดีๆมีบิลเข้ามา5พัน คืองงมาก ยกเลิกแล้วแต่มีเรียกเก็บตังคือยังไงครับ tureทมาอธิบายด่วน แล้วพอติดต่อก็มีแต่มะลิ ติดต่อพนักงานยากมา

พอดีคอนโดผม cs loxinfo มาจัดบูทขายเน็ตไฟเบอร์ละราคาผมเห็นถูกดีเลยสงสัยว่าหลุดบ่อยรึเปล่าความเร็วเสถียรรึเปล่าอะครับ บริการของ call center ดีรึเปล่า โปรที่ผมจะว่าจะซื้อคือ 24/3 ราคา 650 บาทเองครับเลยไม