เรียนสอบถาม AIS เกี่ยวกับการปิดเบอร์รายเดือนครับ

กระทู้คำถาม
ตอนนี้ผมใช้โทรศัพท์ของAIS 3 หมายเลข (รายเดือน 2 และเติมเงิน 1)  แต่มีความประสงค์ที่จะยกเลิกเบอร์รายเดือน คือ หมายเลข 08227475xx เพื่อลดค่าใช้จ่ายในแต่ละเดือน.

แต่เมื่อตอนบ่ายวันนี้ผมได้ลองโทรหา cc AIS แต่น้องพนักงานก็ยืนยันบอกว่าต้องใช้หมายเลขนี้จนครบโปรโมชั่นพิเศษ คือถึงเดือน กค ปี 2561 ถึงจะดำเนินการยกเลิกได้ (ผมไม่ได้ติดสัญญาซื้อเครื่องของ AIS เลย)

หลังจากนั้นผมก็ได้ลองสอบถามไปที่เบอร์ 1200 (กสทช) เพื่อขอปรึกษาเรื่องนี้. จนท 1200ก็แนะนำว่าให้ลองคุยกับ AIS อีกครั้ง. หากมีปัญหาหรือเหตุผลที่ทำให้เราไม่สามารถยกเลิกเบอร์ได้. ให้ติดต่อไปให้ กสทช ช่วยประสานอีกครั้งหนึ่ง

ผมจึงขอใช้ช่องทาง pantip รบกวน ไขข้อข้องใจให้ด้วยครับว่า. สามารถยกเลิกหมายเลขนี้ได้เปล่า??  หรือหากไม่ได้ยังไงก็ รบกวนยกเลิกโปรโมชั่นพิเศษลงให้เหลือไม่เกิน เดือนละ 500 บาท. ครับ

รบกวนจนท AIS ด้วยครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่