มีท่านใดเคยเจอปัญหา IPv4 ใน ONU ไม่ทำงานบ้างไหมครับ

กระทู้คำถาม
มีท่านใดเคยเจอปัญหาแปลกๆแบบนี้บ้างครับ

ผมใช้เน็ต ไฟเบอร์ เจ้าหนึ่ง ที่มีทั้ง IPv4 และ IPv6 โดยต่อ Router กับ ONU เป็นแบบ Bridge


ประมาณ เที่ยง 4/9/60 ไฟสีแดงที่ router ติดขึ้น เน็ตใช้ไม่ได้ ก็แจ้งทางเวบ ไปตอน 16.00น.
19.08 น. เจ้าหน้าที่โทรมาสอบถาม และสามารถรีโมทเข้ามาที่ onu ได้และก็เห็นว่าไม่ได้เชื่อมต่อ
             น่าจะมีปัญหาที่ router ผมเอง
             -  OK หลังวางสาย ลองเอา Router ที่มี 3 ตัวในบ้านไปต่อที่ onu ด้วย PPPoE ผลต่อไม่ได้เลย


5/9/60 แจ้งปัญหาอีกครั้ง และแจ้งว่าได้ทำอะไรไปบ้างแล้ว ตอน 14.00น. 16.00 น. จนท.ก็โทรมาครับ ผมเลยขอให้ปรับเป็นโหมด routing ธรรมดา
           หลังจากนั้นก็เข้าใช้ เน็ตได้ แต่ก็เข้าเวบไม่ได้ทั้งหมด และจะเอา Router ไปต่อ ก็ต่อไม่ได้เช่นเดิม

พอมาดูใน Ethernet Status ก็ถึงบางอ้อ IPv4 ไม่ขึ้น ถึงเชื่อมต่อ router ด้วย IPv4 ไม่ได้ เข้าเวบที่ไม่รองรับ IPv6 ก็ไม่ได้
และจะเข้าไป config ใน ONU ด้วย
192.168.1.1
fe80::1
fe80::1  ก็เข้าไม่ได้อีก

แนวทางแก้ต่อไปคือ แจ้งทางส่วนท้องที่ หรือไม่ก็แจ้ง call center อีกครั้ง (คือเริ่มเกรงใจละ)
แต่รู้ปัญหาแล้ว คงต้องขอเปลี่ยน ONU เพราะตอนนี้ หลายอย่างที่ตั้งค่าใช้งานไว้ ใช้ไม่ได้

ขอบคุณที่อ่านถึงตรงนี้ครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่